20 и 27.12.2019 Семинар-практикум «Профилактика и решение конфликтов медицинского персонала с пациентами»
19.12.2019
СЕМИНАР-ПРАКТИКУМ «Профилактика и решение конфликтов медицинского персонала с пациентами».На занятии обсудим:1. понятие конфликта;
2. причины возникновения конфликтов;
3. пути выхода из конфликтных ситуаций;
4. необходимые, коммуникативные навыки в конфликте;
5. факторы, провоцирующие конфликт;
6. проведем сеанс релаксации «Поиск внутренних ресурсов».
